Pensando no melhor servir, o Centro de Estudos em Liderança e Governança Integrais – CELINT preza pela satisfação de seus clientes. Sendo assim, esta política de inscrição foi elaborada com base o Código de Defesa do Consumidor vigente e outras normas de trabalho, tendo como principal objetivo manter a transparência, o respeito e a confiança dos nossos clientes.

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Esta política se refere a todos os programas, certificações e eventos constantes no nosso portfólio e/ou divulgados em nossos canais de comunicação.

 

 

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INSCRIÇÃO

 

Para solicitar a sua inscrição em um dos nossos Programas, Certificações e/ou Eventos, você deverá:

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1. Verificar o conteúdo programático, os recursos oferecidos e todas as características gerais dos serviços, divulgados abertamente na nossa página da internet;

2. Realizar a inscrição com e-mail válido, preenchendo adequadamente o formulário disponibilizado pela nossa equipe por e-mail, WhatsApp ou em nosso site;

3. Aceitar e atender à proposta comercial apresentada.

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Após a realização de sua inscrição, toda a comunicação se dará por meio de e-mails com a extensão “@celint.net.br”, sendo de sua responsabilidade confirmar o recebimento e verificar a caixa de spam.

 

 

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TRANSFERÊNCIA

 

O participante que desejar transferir sua inscrição para outro Programa, Certificação ou Evento – ou mesmo postergar sua inscrição para outra Turma – tem seu direito garantido, desde que:  

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1. Solicite a transferência no prazo de 15 dias antes do início do Programa, Certificação ou Evento;

2. Esteja dentro do prazo de 1 ano da data de efetivação de sua inscrição.

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Atenção: 

• A transferência poderá ser realizada uma única vez;

• É vedada a transferência da inscrição para outro participante;

• Após o início do Programa, Certificação ou Evento as solicitações de transferência não serão consideradas.

 

Para solicitar a transferência da sua inscrição, o participante deverá informar ao CELINT, por meio do e-mail

atendimento@celint.net.br, dentro do período acima informado, com o assunto “Transferência de inscrição” e no corpo do e-mail os seus dados pessoais e informações sobre a transferência que deseja solicitar.

 

 

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CANCELAMENTO

 

O pedido de cancelamento solicitado com antecedência superior a 15 dias do início do Programa, Certificação ou Evento será ressarcido 100% (cem por cento) do valor pago.

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Com antecedência mínima entre 14 dias e 48 horas do início do Programa, Certificação ou Evento, será ressarcido o percentual de 50% (cinquenta por certo) do valor pago.

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O pagamento não poderá ser reembolsado quando:

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1. Solicitado no prazo de 47 horas antes do início de qualquer Programa, Certificação ou Evento;

2. Não comparecimento ao Programa, Certificação ou Evento;

3. Esteja fora das normas estabelecidas anteriormente.

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Para solicitar o cancelamento da sua inscrição, o participante deverá informar ao CELINT, por meio do e-mail atendimento@celint.net.br, dentro do período acima informado, com o assunto “Cancelamento de inscrição” e no corpo do e-mail os seus dados pessoais, bancários e informações sobre o cancelamento que deseja solicitar.

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Caso o pagamento tenha sido realizado à vista (no boleto bancário, depósito ou pix), o ressarcimento do valor será realizado em até 15 (quinze) dias úteis, a contar da data de solicitação do reembolso e desde que informados os dados bancários corretamente.

 

O CELINT não se responsabiliza caso haja divergência de dados bancários informados pelo profissional inscrito.

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QUÓRUM

 

Os Programas, Certificações e Eventos disponibilizados pelo CELINT exigem um número mínimo de inscrições efetivadas para que sejam realizados. Caso este número não seja atingido ou por razões de força maior, nos reservamos o direito de cancelar ou alterar a data de sua realização. Sendo este o caso, o participante poderá:

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1. Manter o crédito para realizar o mesmo Programa, Certificação ou Evento em uma nova data;

2. Optar por usar o crédito integral em outro Programa, Certificação ou Evento futuro;

3. Solicitar o reembolso integral do valor pago.

 

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Esta Política entra em vigor na data de sua publicação, revogando as disposições em contrário. O CELINT reserva-se o direito de alterá-la, sem prévio aviso.

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Para sugestão/opinião/reclamação utilize o campo “Fale conosco” no nosso site www.celint.net.br; telefone/WhatsApp (12) 3631 1138; ou e-mail atendimento@celint.net.br.

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